A Hugging Face lényege, hogy az AI „GitHub-jaként” működik: nyílt forráskódú modellek (szöveg, kép, hang, kód), adathalmazok és kész alkalmazás-demók egy helyen, ingyenes hozzáféréssel és lehetőséggel a saját modellek megosztására, finomhangolására és futtatására. Egy fejlesztő például letölthet egy nyílt nyelvi modellt és saját adatra finomhangolhatja; egy kutató közzéteheti az új modelljét; egy csapat pedig egy „Space”-en publikálhat egy gyors demót. A Hugging Face emellett Inference API-t, modellhosztolást és vállalati termékeket is kínál. Inkább fejlesztői platform, nem kész termék a végfelhasználónak – programozási és AI-alapok kellenek a teljes kihasználáshoz.